Trouvez rapidement des réponses aux questions les plus fréquentes ou contactez notre équipe.
Questions fréquentes
GedKey est une solution SaaS de Gestion Électronique de Documents (GED) qui permet
aux organisations de centraliser, indexer, partager et archiver leurs documents
de façon sécurisée, conforme et collaborative. Elle s'adresse aux collectivités,
établissements de santé, entreprises et associations.
Oui, GedKey est conçu nativement pour la conformité RGPD. Les données sont hébergées
en Europe (France), chiffrées en transit et au repos (AES-256), et vous disposez
d'outils intégrés pour gérer les droits d'accès, les durées de conservation et
les demandes de suppression.
Oui, GedKey propose des outils d'import en masse via CSV, API REST ou connecteurs
natifs (SharePoint, S3, serveur de fichiers). Notre équipe peut vous accompagner
dans la migration depuis votre ancienne solution GED.
Le plan Starter est gratuit sans limite de temps pour jusqu'à 5 utilisateurs et 10 Go
de stockage. Pour les plans Pro et Enterprise, nous offrons 30 jours d'essai gratuit
avec accès à toutes les fonctionnalités, sans carte bancaire requise.
Oui, dans le plan Enterprise, GedKey supporte SAML 2.0, OpenID Connect (OIDC)
et CAS pour l'intégration SSO avec votre annuaire d'entreprise (Active Directory,
Keycloak, Azure AD, etc.).
GedKey supporte tous les formats courants : PDF, Word (docx), Excel (xlsx),
PowerPoint, images (JPEG, PNG, TIFF), emails (EML, MSG), fichiers XML et JSON.
L'OCR est disponible pour les PDFs scannés et les images.
Assistance technique
Notre équipe support est disponible du lundi au vendredi, 9h–18h.
Délai de réponse moyen : 2h pour les plans Pro et Enterprise.